Casarão Alto de Mucugê - Casarão Alto de Mucugê

1.CHECK IN E CHECK OUT
a. O check in pode ser realizado a partir das 14h da data determinada
b. O check out deve ser efetivado até as 11h.
c. Para antecipar o horário de entrada ou adiar o de saída consulte previamente valores e disponibilidade.
d. Até a data do check-in deve ser apresentada a relação de todos os hóspedes (adultos e crianças) e cópia do documento de identidade.
e. No ato do check-in é apresentada aos hóspedes a lista de utensílios disponíveis, que fazem parte do patrimônio, e ficarão os hóspedes responsáveis por zelar por eles, devendo entregá-los no check-out no mesmo estado em que foram disponibilizados, arcando com possíveis cobranças de valores correspondentes em caso de reposição a móveis e objetos que tenham sido danificados ou não sejam localizados.
f. O check-out deverá ser feito até às 11h horas do dia da saída e, caso a saída seja anterior às 8h, a conferência da casa será feita após a saída dos hóspedes sendo o valor da caução devolvido somente após a conferência dos bens disponibilizados ao uso dos hóspedes, passível de dedução do valor correspondente a itens eventualmente danificados ou não localizados. Prazo máximo previsto para a devolução da caução em até 24 horas após o check-out.


2.PAGAMENTO
a. Para garantia da reserva é solicitado o valor referente a 50% do total da reserva, a ser pago através de transferência bancária. É necessário o envio do comprovante bancario para a confirmação da reserva.
b. O pagamento do valor restante deverá ser efetuado até o momento do check in, podendo ser feito em dinheiro e/ou transferência, em horário de expediente bancário.


3.LIMPEZA:
a. É oferecido serviço de limpeza diária simples das acomodações, exceto aos domingos.

4.ENXOVAL CAMA E BANHO
a. As acomodações são completas e incluem enxoval completo cama e banho.
b. Inclui troca de roupa de cama a cada 04 dias e de roupas de banho a cada 03 dias.
c.Trocas extras de roupa de cama e banho solicitamos consultar o setor de reservas ou administrador da propriedade sobre possíveis taxas adicionais.


5. ENERGIA ELÉTRICA:
a. O consumo de energia elétrica está incluído até o limite de 50 (cinquenta)kwh. A partir desse consumo, a energia será cobrada à parte. A medição será feita no início da hospedagem e, no momento da saída será calculado o consumo, e o eventual excedente do limite preestabelecido será cobrado de acordo com tarifa informada na fatura mais recentemente disponibilizada pela concessionária local.



6. PISCINA:
a. A piscina será mantida diariamente limpa e pronta para uso, observados os horários de manutenção e proibição de uso.
b. É permitido o uso da piscina por crianças somente sob supervisão ou acompanhamento dos pais ou responsáveis.
c. Por motivo de segurança e higiene não será permitido o uso de materiais quebráveis na área da piscina, tais como copos, taças e pratos, bem como não é permitido o consumo de qualquer alimento na piscina.
e. Não será permitido utilizar as toalhas de banho na piscina.


7.ESTACIONAMENTO
a. A propriedade dispõe de vaga de estacionamento para 09 veículos.


8.HORÁRIO DE SILÊNCIO:
a. O uso de som nas dependências da casa, especialmente na área da piscina, deve ocorrer com estrita observância à Norma BNT 10.151, que estabelece restrições objetivas à geração de ruídos, especialmente a partir das 08h e após as 22h, ficando os hóspedes sujeitos a arcar com as multas e penalidades decorrentes de infração, inclusive sendo proibido som automotivo.


9.CONVIDADOS:
a. Para receber convidados na propriedade, é necessário realizar consulta prévia para ciência e autorização dos responsáveis da reserva, podendo ser cobrado Day Use.


10.ANIMAIS DOMÉSTICOS:
a. Infelizmente não é permitida hospedagem de animais na propriedade.


11.OUTROS
a. As portas e janelas deverão ser mantidas fechadas no momento de uso dos aparelhos de ar-a. As portas e janelas deverão ser mantidas fechadas no momento de uso dos aparelhos de ar-condicionado, devendo ser desligados na ausência de hóspedes nos cômodos e/ou na propriedade.
b. É terminantemente proibido fumar no interior da propriedade.