Villa Greda - Uma Sensacional experiência de hospedagem

1.CHECK IN E CHECK OUT
a. O check-in poderá ser realizado a partir das 14h da data determinada.
b. O check-out deve ser efetivado até as 11h.
c. Para antecipar o horário de entrada ou adiar o de saída consulte previamente valores e disponibilidade.
d. Até 24H antes da data do check-in deverá ser apresentada a relação de todos os hóspedes (adultos e crianças) e cópia do documento de identidade.
e. No momento da chegada deverá ser fornecido o comprovante de pagamento da garantia de caução, da forma e valor descritos em contrato.
f. No ato do check-in, é apresentada aos hóspedes a lista de utensílios disponíveis na cozinha, e em outras dependências da casa, que fazem parte do patrimônio e ficarão os hóspedes responsáveis por zelar por eles, devendo entregá-los no check-out no mesmo estado em que foram disponibilizados, arcando com possíveis cobranças de valores correspondentes em caso de reposição a móveis e objetos que tenham sido danificados ou não sejam localizados.

2.PAGAMENTO
a. Para garantia da reserva é solicitado o valor referente a 50% do total da reserva, a ser pago através de transferência bancária. É necessário o envio do comprovante bancário para confirmar a reserva.
b. O pagamento do valor restante deverá ser efetuado 15 dias antes do checkin.
c. Fica ciente o hóspede de que a entrada no imóvel somente será permitida após o pagamento do valor total da reserva e mediante o fornecimento da caução; em caso de algum hóspede ter a chegada prevista antes da entrada do titular do Contrato, o valor restante do pagamento e caução deverão ser pagos antecipadamente, para a efetiva entrega do imóvel.

3. CAUÇÃO:
a. O hóspede deixará uma garantia de caução em valor descrito no Contrato de Locação através de dinheiro ou transferência bancária, que poderá ser utilizada pelo proprietário para ressarcimento de prejuízos, comprovadamente decorrentes da locação, causados ao imóvel ou aos bens que o guarnecem.
b. Havendo ou não danos a serem abatidos do valor fornecido, o mesmo será devolvido ao LOCATÁRIO até 07 (sete) dias após a saída do LOCATÁRIO do imóvel, ficando, de igual modo, assegurada eventual complementação, caso o valor do efetivo ressarcimento aos danos causados superem essa quantia.
c. Em caso de danos em algum móvel ou objeto que guarnece a casa, o mesmo deverá ser informado imediatamente ao LOCATÁRIO para que, até a saída do imóvel, seja apurado valor correspondente para a reposição, devendo ser de igual marca se possível ou de marca diferente e qualidade equivalente.
d. Em caso de avarias em qualquer item do imóvel em que seja necessária a realização de orçamento para reposição ou reparos, a caução ficará retida até que sejam realizados os orçamentos e solicitações de serviços pertinentes, devendo o LOCADOR estar em contato regularmente com o LOCATÁRIO a fim de repassar o andamento do(s) serviço(s).

4.LIMPEZA E SERVIÇOS:
a. É oferecido serviço de limpeza diária das acomodações, no total de 08H diária de serviços.
b. Possui serviço de 01 gerente geral para resolução de questões referentes à manutenção da casa.
c. Inclui o serviço de ajudante geral pelo período de 8H diárias de serviço.
d. Qualquer serviço solicitado aos funcionários da casa que resulte na ultrapassagem do horário de trabalho pré-estabelecido ensejará cobrança de horas extras, que deverão ser negociadas diretamente com os funcionários da casa.
c. Em caso de contratação de prestadores de serviço alheios ao staff de funcionários da propriedade, a responsabilidade de qualquer ocorrência oriunda dos mesmos ficará sob responsabilidade do titular do Contrato, em especial quanto à contratação de cozinheira(o) e/ou ajudante, que deverá zelar e manter os eletrodomésticos, panelas, louças, móveis e utensílios no mesmo estado de conservação inicial, devendo, de igual modo, promover a limpeza e organização do local de trabalho antes de sua saída ao final do turno contratado.

5.ENXOVAL CAMA E BANHO
a. As acomodações são completas e incluem enxoval completo cama, banho e toalhas de piscina.
b. Inclui troca de roupa de cama e banho a cada 03 dias.
c.Trocas extras de roupa de cama e banho solicitamos consultar o setor de reservas ou administrador da propriedade sobre possíveis taxas adicionais.

6. ENERGIA ELÉTRICA:
a. A energia elétrica está incluída, observados possíveis desperdícios referentes ao uso do ar-condicionado.
b. Decidindo o hóspede por manter os equipamentos de ar acondicionado ligados estando o cômodo desocupado, será cobrada uma taxa suplementar de R$ 70,00/dia/aparelho em caráter de consumo de energia excepcional.
c. A voltagem utilizada em toda a cidade é de 220v.



6. ÁREA DE LAZER:
a. A piscina será mantida diariamente limpa e pronta para uso, observados os horários de manutenção e proibição de uso.
b. É permitido o uso da piscina por crianças somente sob supervisão ou acompanhamento dos pais ou responsáveis.
c. Por motivo de segurança e higiene não será permitido o uso de materiais quebráveis na área da piscina, tais como copos, taças e pratos, bem como não é permitido o consumo de qualquer alimento na piscina.


7.ESTACIONAMENTO
a. A propriedade dispõe de vaga de garagem para 04 veículos.


8.HORÁRIO DE SILÊNCIO:
a. O uso de som nas dependências da casa, especialmente na área da piscina, deve ocorrer com estrita observância à Norma BNT 10.151, que estabelece restrições objetivas à geração de ruídos, especialmente a partir das 22H e antes das 8H, ficando os hóspedes sujeitos a arcar com as multas e penalidades decorrentes de infração, inclusive sendo proibido som automotivo.


9.CONVIDADOS:
a. Para receber convidados na propriedade, é necessário realizar consulta prévia para ciência e autorização dos responsáveis da reserva.


10.ANIMAIS DOMÉSTICOS:
a. Infelizmente não é permitida hospedagem de animais na propriedade.


11.OUTROS
a. As portas e janelas deverão ser mantidas fechadas no momento de uso dos aparelhos de ar-condicionado, devendo ser desligados na ausência de hóspedes nos cômodos e/ou na propriedade.
b. É terminantemente proibido fumar no interior da propriedade.
c. Não é permitido estender roupas, toalhas ou qualquer objeto na sacada ou varanda, devendo o hóspede utilizar os varais disponibilizados.
d. Em caso de perda das chaves, será necessária a troca de todas as fechaduras, bem como novas cópias, que serão repassadas ao(s) hóspede(s);
e. Manchas irremovíveis de lençóis, toalhas, piso, parede e/ou nos móveis, terá valor cobrado à parte.