Casa da Árvore - Aconchego no centrinho da Vila

1.CHECK IN E CHECK OUT

a. O check-in poderá ser realizado a partir das 14h da data determinada.

b. O checkout deve ser efetivado até as 11h.

c. Para antecipar o horário de entrada ou adiar o de saída consulte previamente valores e disponibilidade.

d. Até a data do check-in deve ser apresentada a relação de todos os hóspedes (adultos e crianças) e respectivas cópias do documento de identidade.

e. No momento da chegada deverá ser fornecido os comprovantes de pagamento total dos valores e a garantia de caução na forma e valor descritos em contrato.

f. No ato do check-in, é apresentada aos hóspedes a lista de utensílios disponíveis na cozinha, e em outras dependências da casa, que fazem parte do patrimônio e ficarão os hóspedes responsáveis por zelar por eles, devendo entregá-los no checkout no mesmo estado em que foram disponibilizados, arcando com possíveis cobranças de valores correspondentes em caso de reposição a móveis e objetos que tenham sido danificados ou não sejam localizados.

g. O horário do check-in e checkout se dará entre 7h (sete) da manhã e 22h (vinte e duas horas), caso se realizem, por qualquer motivo, fora desse horário, será cobrada taxa de R$100,00 (cem) a ser paga diretamente ao responsável pelo acompanhamento da reserva, em conta bancária a ser informada.

2.PAGAMENTO

a. Para garantia da reserva é solicitado o valor referente a 50% do total da reserva, a ser pago através de transferência bancária. É necessário o envio do comprovante bancário para confirmar a reserva.

b. O pagamento do valor restante deverá ser efetuado até o momento do check-in, podendo ser feito em dinheiro e/ou transferência, em horário de expediente bancário.

c. O pagamento do valor restante deverá ocorrer sempre até a data de entrada no imóvel; caso tal data se dê em feriados, finais de semana ou fora do horário de expediente bancário, o pagamento deverá ser feito em dia anterior à data de chegada ou em horário compatível com a compensação bancária;

3. CAUÇÃO:

a. O hóspede deixará uma garantia de caução em valor descrito no Contrato de Locação através de dinheiro ou transferência bancária, que poderá ser utilizada pelo proprietário para ressarcimento de prejuízos, comprovadamente decorrentes da locação, causados ao imóvel ou aos bens que o guarnecem.

b. Caso não haja o que abater do valor, a caução será devolvida ao hóspede depois de feita a vistoria no último dia da locação, quando da desocupação do imóvel, ficando, de igual modo, assegurada eventual complementação, caso o valor do efetivo ressarcimento aos danos causados superem essa quantia.

c. Caso o check-out seja anterior às 7h, a conferência da casa será feita após a saída dos hóspedes sendo o valor da caução, neste caso, devolvido somente após a conferência dos bens disponibilizados ao uso dos hóspedes. Nessa hipótese, o prazo máximo previsto para a devolução da caução é em até 24 horas após o check-out.

4.LIMPEZA E SERVIÇOS:

a. O serviço de limpeza poderá ser contratado à parte.

c. A solicitação de limpeza deverá ser solicitada com mínimo 03 dias de antecedência.

d. Em caso de contratação, a limpeza não inclui lavagem de louças, roupas e objetos pessoais.

5.ENXOVAL CAMA E BANHO:

a. As acomodações incluem roupas de cama e banho.

b. 01 Troca de roupas de cama e banho disponibilizadas no imóvel

c. Trocas extras de roupa de cama e banho solicitamos consultar o setor de reservas ou administrador da propriedade sobre possíveis taxas adicionais.

6. ENERGIA ELÉTRICA:

a. A energia elétrica está incluída até o limite de 50kw/h por dia. Caso ultrapasse essa quantidade o hóspede arcará com o adicional, contabilizado o valor do kwh de acordo com últimas contas fornecidas pela empresa fornecedora do serviço.

b. A voltagem utilizada em toda a cidade é de 220v.

8.ESTACIONAMENTO:

a. A propriedade dispõe de estacionamento para 01 veículo.

9.HORÁRIO DE SILÊNCIO:

a. O uso de som nas dependências da casa deverá ocorrer com estrita observância à Norma BNT 10.151, que estabelece restrições objetivas à geração de ruídos, especialmente a partir das 22h e antes das 9h, ficando os hóspedes sujeitos a arcar com as multas e penalidades decorrentes de infração, inclusive sendo proibido o uso de som automotivo.

10.ANIMAIS DOMÉSTICOS:

a. Seu pet será bem-vindo mediante solicitação, assinatura de Termo de Responsabilidade e Taxa Extra Pet.

11.OUTROS

a. As portas e janelas deverão ser mantidas fechadas no momento de uso dos aparelhos de ar-condicionado, devendo ser desligados na ausência de hóspedes nos cômodos e/ou na propriedade.

b. É terminantemente proibido fumar no interior da propriedade.

c. Para receber convidados na propriedade, é necessário realizar consulta prévia para ciência e autorização dos responsáveis da reserva.

d. Em caso de perda das chaves, será necessária a troca de todas as fechaduras, bem como novas cópias, que serão repassadas ao hóspede;

e. Manchas irremovíveis de lençóis, toalhas, piso, parede e/ou nos móveis, terão valor cobrado à parte.